Support
S'il vous plaît cliquer sur un sujet de support ci-dessous pour de plus amples renseignements et des conseils troublshooting.
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Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou mot de passe, s'il vous plaît directement contactez votre superviseur de l'entreprise.
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Avez-vous des problèmes à vous inscrire?
Lire les instructions du page d’accès ci-dessous:
Aprés avoir lire les instructions ci-dessus, si vous recevez toujours un message qui se lit comme suit:
Nous n'avons pas pu vous connecter S'il vous plaît vérifiez que vous avez entré le nom d'utilisateur et mot de passe correct.
S'il vous plaît contactez votre superviseur pour vérifier votre nom d'utilisateur ou réinitialiser votre mot de passe.
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Problèmes à prendre un sondage
Certains fournisseurs d'accès Internet et programmes d'accélérateur donnes les informations non valides sur Natural Insight. Par conséquence, vous pourriez avoir besoin de d'activiser les programmes d'accélérateur sur votre ordinateur. Vous pouvez également essayer de changer les paramètres pour ne le pas marcher avec les sites web "www.naturalinsight.com" et "my.naturalinsight.com."
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Problèmes à rester connecté
Si vous êtes capable de se connecter, mais sont automatiquement déconnectés lorsque vous essayez de naviguer dans la page, le document suivant a quelques suggestions pour arrêter cela. S'il vous plaît imprimez-le afin que vous pouvez essayer toutes les suggestions.
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Autre problème / Problème non érumerées
S'il vous plaît remplir le formulaire ci-dessous et décrit la problème que vous avez rencontrer. Ensuite, cliquez sur "Envoyer" pour plus d'informations. (Les champs en orange sont obligatoires.)
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